Provázanost systému managementu řízení kvality: ISO 9001, BOZP: OHSAS 18001 a EMS: ISO 14001

obr clanekAutorka: Martina Jandová

Není vždy pravidlem, že organizace, která má certifikován systém kvality, musí nutně být certifikována i na systém EMS a BOZP a naopak. Nicméně souvislost těchto oblastí je neoddiskutovatelná, stejně jako povinnost dodržování legislativních požadavků. Spolupráce pracovníků kvality, EMS a BOZP je klíčem k cestě za kvalitním výrobkem a tedy spokojeným a věrným zákazníkem.

Nelze tedy tyto oblasti oddělit. A pokud v organizaci funguje model –  „tohle není moje oblast, to je věc bezpečáka nebo opačně, tohle není moje věc, to je odpovědnost kvality,“ pak je třeba něco rychle změnit. Cíl máme společný, proč tedy nejít stejnou cestou?  Ne protože, by si každý z nás v duchu vybavil známou hlášku „ je to sice dál, ale za to horší cesta “ a do cíle nedošel.  Jde o to, jak velké úsilí nás to bude stát, a zda vynaložené úsilí bude úměrné výsledku. A přitom z úmorné a osamocené cesty může být velmi příjemná vycházka, na které si popovídáme a zároveň vyřešíme v krátkém a příjemně stráveném čase problémy, které nás na cestě k cíli mohou brzdit.

Představte se tento jednoduchý příklad. Posezení na zahradě spojené s grilováním. Rozhodla jsem se nakrájet na talíř zeleninu, vezmu si nůž, u kterého se viklá rukojeť, položím si prkénko na stolek ve výšce 30cm nad zemí a pak se budu intenzivně věnovat snaze nepořezat se (pud sebezáchovy máme všichni, je to přirozené). Bolest zad mi na soustředěnosti nepřidá, a nakrájení okurky se stává velmi dobrodružnou a vysilující záležitostí.  Pokud stoleček o výšce 30 cm bude stát vedle krbu a já budu po celou dobu krájení, vdechovat štiplavý dým, budou mne pálit oči, tedy pro slzy neuvidím, pak asi není co dodat.

Výsledek mé práce nebude úměrný úsilí, které vynakládám. Práce mě netěší a nejsem spokojená, přesto jsem unavená. Stejně jako operátor výroby, kterému slzí oči, protože nefunguje odsávání a intenzivně sleduje uvolněnou součást nástroje, která mu může skřípnout prsty, už nemůže kontrolovat všechny předepsané parametry vztahující se ke kvalitě konané práce. Kvalitní výrobek je v nedohlednu, stejně jako náš společný cíl – kterým je spokojený zákazník.

Závěrem lze říci, že bezpečnost a ochrana zdraví při práci, péče o životní prostředí a systém plánování a řízení kvality jdou ruku v ruce, a nebylo by správné je oddělovat. Příprava k certifikaci systému pak není stresem, a získání certifikátu je přirozeným završením našeho úsilí a oceněním naší společné práce.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *