Vedoucí…manažer…superman

Žijeme v době, v které je velmi obtížné být dobrým šéfem. Každý vedoucí, nebo manažer jak se jim dnes velice často říká, musí splňovat řadu předpokladů ze strany vedení, ale i svých podřízených. Musím mít nejen řadu kvalifikačních schopností, ale měl by oplývat i asertivním a empatickým chováním, být spravedlivý, schopný, inteligentní, vstřícný, nikoliv příliš kamarádský a…

Dalo by se říci, že musí mít ještě řadu super schopností a proto můžeme s nadsázkou říci, že dneska nejde o vedoucí a manažery, ale o supermany, kteří řídí firmy a své spolupracovníky. A protože vám chceme s Vaším hrdinstvím pomoci, máme pro Vás zajímavý, nový kurz: Využití typu osobnosti při vedení podřízených – „barevná typologie.“ Přijďte kurz vyzkoušet, více informací naleznete na našich webových strákách.

PR článek. Autor: Ing. Simona Hobzíková

Management změn

Autorka: Ing. Petra Mrkvičková

Zvládáte řídit změny?img_20161003_140559_20161003141521394

Ať jde o výrobní/nevýrobní organizaci, laboratoř, úřad či nemocnici, změny jsou nedílnou součástí pracovního, ale i osobního života. Zdánlivě nenápadná kapitola „Řízení změn“ se objevila i v revidované normě ČSN EN ISO 9001. A to nás utvrzuje v tom, že ke změnám je potřeba přistupovat systémově a mít proces řízení změn pod kontrolou. Pokud se jedná o transformaci v oblasti pracovních či technologických postupů, personální změny, reorganizaci firemní struktury, přeměny informačního či technologického rázu, je důležité umět změny nejen řídit, ale i plánovat s ohledem na možné dopady a rizika, které je provází. Je důležité znát odpovědnosti v managementu změn, kdo má odpovědnost za jejich kontrolu zavedení, schválení a realizaci či monitorování nežádoucích dopadů. Z tohoto důvodu i my management změn zahrnujeme do náplně kurzů, například Manažer kvality (ISO 9001), Revize normy ISO 9001:2015, Vedoucí laboratoře – organizace a řízení provozu laboratoře, a zejména v kurzech z oblasti Projektového managementu.

Jaký přístup ke změnám je ve vaší organizaci? Jsou změny vítané? Jsou všichni zaměstnanci na změny připraveni, mají z nich obavy, nebo o nich vůbec netuší? I proto je důležité mít v organizaci nastavené správné komunikační cesty, a to napříč organizační strukturou. Je důležité umět s lidmi komunikovat, správně je připravit a motivovat pro nadcházející změny. Proto Vám nabízíme kurzy zaměřené na zlepšení komunikačních dovedností, ať v kurzu Vedoucí a manažer kvality laboratoře I. nebo Komunikační dovednosti.

Budování týmu a týmová spolupráce

Před 120 lety sestrojil Henry Ford svůj první automobil a dodnes se o tomto geniálním podnikateli říká, že „postavil Ameriku na kola“. Kromě technického nadání, podnikatelského vizionářství a obchodního myšlení, měl také smysl pro týmového ducha a ve svých továrnách zdůrazňoval nutnost pracovat týmově. Proto si od pana Forda půjčuji pro lektorování kurzu Budování týmu a týmová spolupráce jeho výrok: „Dát se dohromady je začátek, zůstat pospolu je úspěch, dobře spolupracovat je umění“.

Na kurz přijdou lidé, kteří by chtěli umění spolupráce ovládat. Proto je kurz Budování týmu pro mě, jako lektorku, pokaždé novou výzvou a inspirací zároveň. Potkám se zde s lidmi ze soukromé sféry, z příspěvkových organizací, ze státních institucí. A ti všichni zkouší/chtějí/musí pracovat v týmu. Stejně jako já, i když by se snad mohlo zdát, že lektor je samostatná jednotka bez návaznosti na pracovní kolektiv.

Vysvětlujeme si tedy principy práce v týmu, zkoušíme si týmové role, pracujeme s motivací a povídáme si u toho, co kde funguje či nefunguje. Nejzábavnější bývá část praktická, kdy se pomocí hry snažím poukázat na důležitost vztahů v kolektivu. Pokaždé si uvědomím, že týmová práce je o ochotě naslouchat druhým a o malé každodenní psychologii. A že nezáleží na tom, jestli pracujete v laboratoři, ve výrobně filtrů nebo na úřadě – týmové principy mohou fungovat všude.  To samé si uvědomují i mí posluchači a já jsem za to velmi ráda. Ráda za odnesené poznatky z mého kurzu, za získaní nové inspirace a chuti do nastartování týmu. Že si tento duševní materiál účastníci odnášejí, se dozvídám v okamžité zpětné vazbě během kurzu a po kurzu. Tím snad alespoň trochu přispívám k získání onoho zmíněného umění spolupráce.

Zdenka Volavá, lektorka

volava2